Приложение: Qamqor Service
Компания: ТОО «Qamqor Group KZ»
Настоящее лицензионное соглашение конечного пользователя (далее — «Соглашение», «EULA») является юридическим договором между ТОО «Qamqor Group KZ» (далее — «Компания», «мы») и вами, конечным пользователем мобильного приложения «Qamqor Service» (далее — «Приложение»).
Загружая, устанавливая или используя Приложение, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с условиями, вы обязаны прекратить использование Приложения и удалить его со своего устройства.
Настоящее Соглашение заключено только между вами и Компанией. Apple Inc., Google LLC и иные операторы магазинов приложений не являются стороной этого Соглашения и не несут по нему ответственности.
1.1. Приложение предназначено для взаимодействия жильцов, представителей собственников и сотрудников жилого комплекса «Qamqor Qala» и обслуживающих его организаций, включая, но не ограничиваясь: подачей заявок на техническое обслуживание, отслеживанием статуса заявок, обменом информацией и уведомлениями.
1.2. Приложение не является универсальным сервисом для любых других жилых комплексов и используется исключительно в рамках инфраструктуры ЖК «Qamqor Qala».
1.3. Приложение не является средством экстренной связи и не заменяет вызов аварийных и экстренных служб.
2.1. Компания предоставляет вам простую (неисключительную), ограниченную, безвозмездную (если иное не предусмотрено отдельными условиями), отзывную и непередаваемую лицензию на установку и использование Приложения исключительно для личных, некоммерческих целей, в соответствии с его функциональным назначением и условиями настоящего Соглашения, только в целях взаимодействия с управляющей организацией ЖК «Qamqor Qala».
2.2. Для пользователей iOS: вы вправе использовать Приложение только на устройствах Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, и в соответствии с правилами использования, установленными Apple App Store.
2.3. Право использования Приложения не означает переход к вам каких-либо исключительных прав на программный код, дизайн, базы данных, товарные знаки и другие результаты интеллектуальной деятельности.
3.1. Вам запрещается:
3.2. Компания вправе применять технические средства защиты от нарушений, включая блокировку учётной записи и ограничение доступа к Приложению.
4.1. Для использования части функционала Приложения может потребоваться регистрация с указанием номера телефона и иных данных, необходимых для идентификации вас как пользователя, связанного с ЖК «Qamqor Qala».
4.2. Вы обязаны обеспечивать конфиденциальность данных своей учётной записи и несёте ответственность за все действия, совершённые с её использованием.
4.3. В случае утраты контроля над учётной записью вы обязаны незамедлительно уведомить Компанияа по указанным в Приложении или на сайте контактам.
5.1. В будущем Приложение может содержать платные функции, подписки или иные платные сервисы. Условия их использования (стоимость, периодичность списания, условия автопродления) будут указываться в интерфейсе магазина приложений (Apple App Store, Google Play) и/или в самом Приложении.
5.2. Платежи осуществляются через платёжные системы соответствующего магазина приложений. Компания не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.
5.3. Порядок возврата средств определяется политиками соответствующего магазина приложений и действующим законодательством.
6.1. Все исключительные права на Приложение и его составляющие части (программный код, дизайн, интерфейсы, базы данных, логотипы, товарные знаки и т.д.) принадлежат компании и/или иным правообладателям на основании лицензий.
6.2. Вы не вправе использовать элементы Приложения вне объёма, прямо предусмотренного настоящим Соглашением, без предварительного письменного согласия.
7.1. Обработка персональных данных пользователей Приложения осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности компании, размещённой по адресу:
https://qamqor-service.kz/privacy.html
7.2. Устанавливая и используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с Политикой конфиденциальности.
8.1. Техническую поддержку Приложения пользователям оказывает Компания в рамках своих возможностей и политики поддержки, опубликованной в Приложении или на сайте.
8.2. Для пользователей iOS: вы признаёте, что Apple не несёт обязанности по обеспечению технического обслуживания и поддержки Приложения. Вся ответственность за поддержку возлагается на Компанияа.
9.1. Приложение предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Компания не гарантирует, что Приложение будет работать без ошибок и перебоев, соответствовать вашим ожиданиям, а также быть совместимым со всем оборудованием и программным обеспечением.
9.2. Компания не несёт ответственности за задержки, сбои и невозможность использования Приложения, вызванные действиями третьих лиц, особенностями работы сети Интернет, мобильных операторов, провайдеров хостинга и т.п.
9.3. Для пользователей iOS: вы признаёте, что Apple не предоставляет никаких гарантий в отношении Приложения. Все гарантии (если они прямо предусмотрены законом и не могут быть исключены) предоставляются компанией.
10.1. Компания не несёт ответственности за:
10.2. Для пользователей iOS: вы соглашаетесь, что Apple не несёт ответственности за любые претензии, связанные с Приложением или его использованием, включая ущерб, травмы или потери.
11.1. Компания вправе в одностороннем порядке прекратить или приостановить ваше право использования Приложения (включая блокировку учётной записи) в случае нарушения вами условий настоящего Соглашения, требований закона или прав третьих лиц.
11.2. Вы вправе прекратить использование Приложения в любой момент, удалив его со своего устройства. При этом отдельные данные могут продолжать храниться в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями закона.
11.3. Прекращение действия лицензии не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения.
12.1. Вы признаёте и соглашаетесь, что настоящая EULA заключена только между вами и ТОО «Qamqor Group KZ», а не с Apple; за Приложение и его содержание отвечает исключительно Компания, а не Apple.
12.2. Apple и дочерние компании Apple являются третьими лицами–выгодоприобретателями настоящего Соглашения и вправе при необходимости требовать его исполнения от вас.
12.3. В случае любых претензий третьих лиц о нарушении прав интеллектуальной собственности в связи с Приложением ответственность несёт компания, а не Apple.
12.4. Все претензии, связанные с использованием Приложения, включая претензии потребителей и вопросы гарантий, должны адресоваться компании , а не Apple.
13.1. К настоящему Соглашению и отношениям между вами и Компанией применяется право Республики Казахстан, если иное не предусмотрено императивными нормами.
13.2. Споры по Соглашению по возможности разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации компании, если иное не требуется законом.
14.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия публикуется в Приложении и/или на сайте Компании, а также может обновляться в магазине приложений.
14.2. Продолжая использовать Приложение после внесения изменений, вы подтверждаете согласие с новой редакцией Соглашения.
Компания: ТОО «Qamqor Group KZ»
Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район,
улица Рыскулбекова, здание 28
БИН: 240540035752
Email: admin@qamqor-qala.kz